เหมาะสำหรับนักขาย และผู้สนใจ
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
1. เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ถูกต้องในเรื่องบุคลิกภาพ และการสื่อสารของนักขายมืออาชีพ
2. สามารถนำไปพัฒนาบุคลิกภาพ และการสื่อสาร ของพนักงานขายอย่างต่อเนื่อง ให้สามารถสร้างความโดดเด่นสู่สายตาลูกค้า และบุคคลภายนอกที่ได้เข้ามาพบปะพูดคุยทางธุรกิจ หรือการนำเสนอขายสินค้าต่าง ๆ
3. เพื่อให้ได้มาซึ่งยอดขาย และสร้างความประทับใจที่ดี
4. เป็นการเสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร อันจะนำมาซึ่งความสำเร็จขององค์กร และความก้าวหน้าในอาชีพการงานของนักขายยิ่งขึ้นต่อไป
รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร
1. นักขายมืออาชีพ
-
คุณสมบัตินักขายมืออาชีพ
-
ปัจจัยแห่งความล้มเหลว
-
นักขายที่ลูกค้าไม่ปรารถนา
-
องค์ประกอบในตัวพนักงานขายที่จะสร้างความสำเร็จ
2. การพัฒนาบุคลิกภาพสำหรับนักขาย
-
ความหมายบุคลิกภาพ
-
ทักษะ ศิลปะ และกลวิธีการพัฒนาบุคลิกภาพ กิริยา มารยาท เพื่อสร้างความประทับใจ
-
แนวทางการพัฒนาบุคลิภาพภายนอก
-
วิธีการปรับปรุงบุคลิกภาพด้านการปรับปรุงตนเอง
-
หลักการเข้าสังคมอย่างมั่นใจ
3. ทักษะและศิลปะการสื่อสารกับลูกค้าให้ประทับใจและสัมฤทธิ์ผล
-
สัมพันธภาพกับการสื่อสาร
-
เทคนิคการสร้างความมั่นใจในการพูด
-
ศิลปะในการใช้ภาษาเพื่อการสื่อสาร
-
กลยุทธ์สร้างบรรยากาศที่ดี
-
กลยุทธ์การกระตุ้นคนฟัง
-
กลยุทธ์ในการตอบคำถาม
รายละเอียดและเทคนิคที่อาจารย์ใช้ในการดำเนินการฝึกอบรม
-
การบรรยาย 40%
-
กิจกรรมกลุ่ม/ ฝึกปฏิบัติ Workshop การนำเสนอผลงานกลุ่ม/ เกม 60%
ผู้ประสานงานหลักสูตร
อ.นัน
084-4344-971
*ค่าอบรมสัมมนาสามารถนำไปหักลดหย่อนภาษีตอนสิ้นปีได้ 200% ตามประมวลรัษฎากร ฉบับที่ 437
