หลักสูตร กระดาษหนึ่งใบ เข้าใจประเด็น เหมาะสำหรับพนักงานและผู้บริหาร
หลักการ/แนวความคิด
การจัดการและการสื่อสารของ โตโยต้า มีชื่อเสียงระดับโลกในด้านความเรียบง่ายแต่ทรงพลัง หนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญคือการ สรุปรายงานทุกอย่างบนกระดาษเพียงแผ่นเดียว (One-page report) ซึ่งเป็นการฝึกให้ผู้ทำงานคิดอย่างเป็นระบบ วิเคราะห์ให้แตก และสื่อสารอย่างกระชับ ตรงประเด็น
จากแนวทางนี้ ผู้จัดทำรายงานต้องเข้าใจปัญหาและประเด็นสำคัญจริง ๆ เลือกเนื้อหาที่จำเป็นต่อการตัดสินใจ จัดลำดับความคิด และนำเสนอด้วยรูปแบบที่ทำให้ผู้อ่าน “เข้าใจได้ทันทีในครั้งแรกที่เห็น” โดยไม่ต้องเสียเวลาอ่านรายละเอียดหลายหน้า
องค์กรไทยจำนวนมากยังใช้วิธีการรายงานแบบยาวและซับซ้อน ส่งผลให้การตัดสินใจล่าช้า การประสานงานไม่คล่องตัว และทีมงานเสียเวลาในการเตรียมข้อมูล หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อถ่ายทอด วิธีคิดและเทคนิคการทำ One-page report แบบโตโยต้าให้กับพนักงานและผู้บริหาร เพื่อยกระดับการสื่อสาร การวิเคราะห์ และการตัดสินใจในองค์กร
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจแนวคิดของ One-page report ตามแบบโตโยต้า
และคุณค่าต่อการทำงาน - เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์ปัญหาและเลือกเฉพาะประเด็นที่สำคัญต่อการนำเสนอ
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถจัดโครงสร้างรายงานแบบโตโยต้าลงบนแผ่นเดียวได้
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ใช้ One-page report ในการรายงานผลการทำงาน เสนอแผนงาน และสื่อสารในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร
1. แนวคิดและหลักการของ One-page report ตามแบบโตโยต้า
- ที่มาและเหตุผลที่โตโยต้าใช้รายงานแผ่นเดียว
- ข้อแตกต่างและข้อได้เปรียบจากรายงานทั่วไป
2. การคิดเชิงโครงสร้าง (Structured Thinking)
- หลักการ Less is More – น้อยแต่ชัด
- เทคนิคการตั้งคำถาม 5W1H เพื่อดึงประเด็นการใช้หลัก PDCA และการคิดเชิงระบบประกอบการสรุป
3. โครงสร้างมาตรฐาน 5 หัวข้อที่ทุกรายงานต้องมีเหมือนกัน
- วัตถุประสงค์
- สถานการณ์ปัจจุบัน
- ปัญหาที่ต้องแก้ไข
- มาตราการแก้ไขปัญหา
- แผนการปฎิบัติงาน
4. การสรุปลงกระดาษแผ่นเดียวต้องใช้แค่ 3 สิ่งเท่านั้น
- หัวข้อ
- ปากกา 3 สี (น้ำเงิน แดงและเขียว)
- กระดาษ 1 แผ่น
5. เทคนิคการเขียนและการนำเสนอ
- การใช้รูปทรงเรขาคณิต (สามเหลี่ยม, วงกลม, ตาราง) เพื่อจัดลำดับความสำคัญ
- การเขียน Key Sentence ให้เข้าใจใน 3 วินาที
- การใช้กราฟ ตาราง และ Infographic อย่างเรียบง่าย
6. การสร้างกรอบบน Excel
- การสร้างกรอบ 4, 8, 16, 32
- วิธีคัดเลือกข้อมูลสำคัญ
- หลักการตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นออก
- การเล่าเรื่อง (Storytelling) “ 3 แง่มุม ” ที่ทำให้ทุกคนสามารถเล่าเรื่องได้เป็นเหตุเป็นผล
7. การประยุกต์ใช้ One-page report ในงานองค์กร
- รายงานประชุม, แผนงาน, การนำเสนอ
- การใช้เป็นเครื่องมือในการประชุมและการสื่อสาร
- การใช้ One-page report เพื่อสร้างวัฒนธรรมการคิดเชิงวิเคราะห์ในองค์กร
รายละเอียดและเทคนิคที่อาจารย์ใช้ในการดำเนินการฝึกอบรม
- การบรรยาย 40%
- เกม/ กิจกรรมกลุ่ม/ ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 60%
ผู้ประสานงานหลักสูตร
อ.นัน
084-4344-971
