เหมาะสำหรับ HR หัวหน้างาน
หลักการ/ แนวความคิด
การสรรหาคัดเลือกและการสัมภาษณ์บุคคลเข้าเป็นพนักงานขององค์กร ถือเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สามารถส่งผลกระทบต่อผลงานโดยรวมขององค์กรในระยะยาว ซึ่งหากองค์กรขาดวิธีการหรือเครื่องมือที่เป็นมาตรฐานในกระบวนการสรรหาคัดเลือก หรือผู้ทำหน้าที่สรรหาคัดเลือกและสัมภาษณ์ผู้สมัครงานยังไม่มีความเชี่ยวชาญเพียงพอ องค์กรก็อาจจะได้บุคคลที่ไม่เหมาะสมกับตำแหน่งงานที่ต้องการ ทำให้สูญเสียทั้งเวลา ค่าใช้จ่าย และผลงานที่องค์กรจะได้รับจากผู้สมัครรายนั้นก็ไม่เป็นไปตามที่องค์กรคาดหวัง
และแม้ว่าการสัมภาษณ์จะเป็นวิธีการคัดเลือกผู้สมัครงานที่มีมานาน แต่ก็ยังเป็นที่นิยมใช้ในปัจจุบัน ปัจจุบันมีการกำหนดวิธีการสัมภาษณ์ตามมาตรฐานต่าง ๆ เพื่อให้ผลของการสัมภาษณ์มีความแม่นยำและน่าเชื่อถือ นอกจากนี้ลักษณะคำถามที่ใช้ในการสัมภาษณ์ก็มุ่งเน้นการวัดผลสำเร็จและประสบการณ์ทำงานของผู้สมัครงานมากขึ้น เพื่อให้ข้อมูลจากการสัมภาษณ์สามารถทำนายความสามารถของผู้สมัครงานผู้นั้นได้มากที่สุด
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
1. มีความรู้ความเข้าใจในการสรรหาคัดเลือกและการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน ให้ผู้ทำหน้าที่สัมภาษณ์งาน
2. มีเทคนิคและการใช้งานเครื่องมือ (Tools) ต่าง ๆ โดยนำมาประยุกต์ใช้กับการทำงานสรรหาผู้สมัครงานให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน
3. มีทักษะในการสัมภาษณ์และคัดเลือกบุคคลเข้าทำงาน นำนโยบาย และงานที่ได้รับมอบหมายไปสู่การดำเนินการปฏิบัติ โดยใช้ทักษะที่ได้รับจากการอบรมได้อย่างมีประสิทธิผล
4. เรียนรู้และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน ด้วยการฝึกปฏิบัติจาก Workshop
รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร
1. บทบาทของนักสรรหาและคัดเลือกบุคลากรยุคใหม่ Digital 4.0
2. กระบวนการสรรหาคัดเลือกบุคลากรเข้าทำงาน แหล่งข้อมูลการสรรหา และวิธีการสรรหาบุคลากรยุคใหม่ผ่านระบบ Web และ Social Media ต่าง ๆ
3. การวางแผนสรรหาและคัดเลือกบุคลากรให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ และเป้าหมายขององค์กร และการกำหนดตัวชี้วัด (KPI) ในการสรรหาคัดเลือก
4. เทคนิคและเครื่องมือเพื่อคัดสรรคัดเลือกบุคคลเข้าทำงาน
5. การตรวจสอบประวัติผู้สมัครงาน และความน่าเชื่อถือของแหล่งอ้างอิง
6. ตัวอย่างแบบทดสอบในการคัดสรรคนอย่างมีประสิทธิภาพ
7. บทบาทการเป็นผู้สัมภาษณ์บุคคลเข้าทำงานแบบมืออาชีพ
8. กระบวนการ รูปแบบ และขั้นตอนการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน
9. เทคนิคการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานในตำแหน่งต่าง ๆ แบบมีโครงสร้าง โดยใช้เครื่องมือ STAR , Competency Based
10. การประเมินผลการสัมภาษณ์ เทคนิคต่าง ๆ ในการตัดสินใจคัดเลือกบุคลากร และการแจ้งผลให้ผู้สมัครงาน
รายละเอียดและเทคนิคที่อาจารย์ใช้ในการดำเนินการฝึกอบรม
-
การบรรยาย 40%
-
กิจกรรมกลุ่ม/ ฝึกปฏิบัติ Workshop การนำเสนอผลงานกลุ่ม/ เกม 60%
ผู้ประสานงานหลักสูตร
อ.นัน
084-4344-971
*ค่าอบรมสัมมนาสามารถนำไปหักลดหย่อนภาษีตอนสิ้นปีได้ 200% ตามประมวลรัษฎากร ฉบับที่ 437